Política de envío
Política de envío
1. Tiempos de procesamiento del envío
Todos los pedidos se procesan dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a la realización del pedido. Tenga en cuenta que, durante períodos de gran volumen (como Navidad), el tiempo de procesamiento puede tardar más de lo habitual.
2. Formas de envío y plazo de entrega
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Compañía de transporte |
Coste de envío |
Tiempo estimado de entrega |
Información de seguimiento |
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AE standard shipping Seller's Shipping Method Cainiao Standard for Special Goods Cainiao Super Economy Global China Post Registered Air Mail AE Saver Shipping |
Envío gratuito Envío gratuito Envío gratuito Envío gratuito Envío gratuito Envío gratuito |
10~38 días 42~58 días 16~21 días 58~73 días 64 días 24~35 días |
Disponible No disponible Disponible No disponible Disponible Disponible
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3. Costes
- Para gastos de envío variables: Los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán en el momento de la compra.
- Para el envío de tarifa plana: El costo de envío es una tarifa fija para todos los pedidos, independientemente del peso o destino.
- Para umbral de envío gratis: El costo de envío es gratuito para todos los pedidos.
4. Restricciones de envío
- No enviamos a apartados postales.
- No enviamos internacionalmente. Solo enviamos a Chile, Región Metropolitana.
5. Órdenes de seguimiento
Con las plataformas de envíos: Aliexpress standard shipping, Cainiao Standard for Special Goods, China Post Registered Air Mail, Aliexpress Saver Shipping recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Puede realizar el seguimiento de su pedido utilizando el número de seguimiento en el sitio web de la compañía.
6. Artículos dañados o perdidos
Si recibe un artículo dañado o su pedido se pierde en tránsito, contáctenos. Trabajaremos con usted para resolver el problema lo antes posible, lo que puede incluir proporcionar un reembolso o reemplazo.
7. Impuestos de aduana e importación
Los impuestos están incluidos en el valor del producto.